信頼＞信用＞評価＞理解
プロセスになっており順番飛ばしはできません。
１
理解＝相手の立場・心がわかること
求められる条件
A 話の内容
B 話をする態度
C コミュニケーション能力
２
評価＝相手が筋が通っていると認める
求められる条件
A 真理
３
信用＝相手から働きかけがあったものに対し、意見を取り上げる
求められる条件
A 言行一致
B 退路を断つ
４
信頼＝（相手の力量を認識したうえで）信じて、頼りにする事
求められる条件
A 一貫性（継続性）
B 整合性（矛盾しない）
C 実証（すべて行動で示す）
座学は自分で実証して初めて身につきます。
5年10年経って
役に立てているかどうか。
使ってナンボです。