五月女 圭一の走り方

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笑顔の効用2

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Date  2009/5/5 Category  五月女圭一

「お客様に笑って欲しければ、先にこちらが笑顔になるんだよ」

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私達のWEB上の画像はほとんどすべて笑顔になっているはずです。
それはお店でも一緒です。

笑顔は笑顔をよびます。
笑顔でいるから前向きになれます。
笑顔でいれば幸せも寄ってきます。

誰でも簡単にできることというのは
笑顔でいることだと思います。

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ゴールデンウィークの使い方

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Date  2009/5/4 Category  五月女圭一

例年たまった仕事を片付ける期間です。

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役所やお休みですし
他の企業もお休みムードの時は突発的な仕事が入りにくいので
じっくりデスクに向き合うことができます。

さて今回はどこまで追いつけるか。
先回りできたら最高です。

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自分でやらない

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Date  2009/5/4 Category  五月女圭一

打ち合わせをしてスーパービバホームへ。
判断付きかねるものはペンディングで現場にいって知恵を絞ります。

今回の方針

自分でやる
・駐車場のライン引き
・網戸の張替え
・シンク磨き
・風呂場の汚れ落とし
・サッシのビートの汚れ落とし

自分でやらない
・コンセント増設
・フローリング張替え

素人がやってもどうにもならないものは
業者さんにお願いしてどうやったら品質を下げずコストダウンできるかを考えます。
無理して自分でやろうと思うと逆に高くつくことに。

まあ賃貸住宅に関わることは
ほとんど自分でできるようになって来ましたが
未だチャレンジしようとも思わない領域があります。

いい意味で頼り
共存しあうことはとても大事なことと思います。

今回は藤原さん網を駆使して手配していただきました。

自ら材料も手に入れご満悦です。
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自分でやる

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Date  2009/5/4 Category  五月女圭一

「スーパービバホームだ!」

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リフォームからクリーニングまで広くこなすビジョンの藤原さんにご協力いただき
現状回復の材料を買いにいきます。

できることは自分でやる。
これが大家の基本です。

工務店や業者に頼みきりになってしまうと
その場は凌げますが
後で困ることになります。

身近なところに親身になって考えてくれる方がいてくださって本当に感謝です。

まず何でもかんでも自分でやろうと思って調べること。
そこから始まります。

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お店はいつやっていればいいか?

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Date  2009/5/3 Category  五月女圭一

サービスにかかわる仕事で
仕事のサポートなどでないものは
お客様が仕事をしていない時に営業しているのが自然だと思います。

人が休んでいる時に働き
人が働いている時に休む

医療であれば
なおさらそうであったら良いなと思います。
もちろん受ける側のスタッフの事情などもあって
一筋縄ではいかないのもわかります。

ゲイトのメンテ店は4年目にして
GWに全店営業できるところまで来ました。
ゲストの皆様の応援と
スタッフの努力の賜物だと思います。

かもめ押上
かもめ京島
ZABOU西麻布
ZABOU六本木

昔ながらの整骨院の言い伝えだと
「GWは暇だ」なんてのがあるようですが
きちんとニーズがあります。

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