五月女 圭一の走り方

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なぜ顧客が増えていかないか?

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Date  2011/8/10 Category  GATE inc.

複合的に要因が絡むでしょうが・・・

・間口が狭い
・ターゲットを絞りすぎ
・顧客は創造するものだと理解していない
・キーパーソンの数が少ない
・本人、スタッフがキーパーソンになってない
・起点をつくっていない
・離脱率が高い
・自己満足の商品サービス

そもそも関わる方が顧客を増やせないなら
その取り組み自体は考えた方がいいと思いますが・・

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