五月女 圭一の走り方

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サービスとは何か

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Date  2011/7/27 Category  GATE inc.

サービス
1 人のために力を尽くすこと。
2 商売で、客をもてなすこと。また顧客のためになされる種種の奉仕。
3 商売で、値引きしたり、おまけをつけたりすること。
4 運輸・通信・商業など、物質的財貨を生産する過程以外で機能する労働。用役。役務。
5 テニスやバレーボールで、攻撃側からの最初の玉を打ち込む攻撃のこと。

我々が言うところのサービスは1、2ということになります
どちらかといえば2、よりも1の意識が強いかな
よく3をすることだけがサービスと誤解しているケースがあります
価格的な割引の概念やおまけなどは凄く使い方が難しいので基本的にはなしで考えた方がいいです

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